Suivi de commande
Vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi que les informations nécessaires pour suivre son acheminement.
Vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ?
Si votre commande a été passée récemment, il est possible qu'elle soit encore en cours de préparation.
Nos commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiées avec un suivi.
Besoin d'aide ?
Si vous avez une question concernant votre commande ou son suivi, notre service client est à votre disposition.
Afin de traiter votre demande rapidement, merci de préciser :
-
votre nom ;
-
votre numéro de commande ;
-
votre adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
Nous répondons généralement à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.